AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 8. September 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung von www.bluscha.com und für Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über diesen Onlineshop aufgeben.

Anbieter und Vertragspartner ist:

Bluscha Beauty, Teil von @RTicles
Ouddiemerlaan 8a
1111 HJ Diemen
Niederlande
E-Mail: info@bluscha.com
KvK-Nummer: 34315872
USt-IdNr.: NL003155300B93

Der Onlineshop wird technisch von Shopify bereitgestellt. Der Kaufvertrag kommt jedoch ausschließlich zwischen Ihnen und Bluscha Beauty zustande.

2. Nutzung des Onlineshops

Sie dürfen den Onlineshop nur zu rechtmäßigen Zwecken nutzen. Die Nutzung zur Verbreitung rechtswidriger oder schädlicher Inhalte, zur Verletzung von Rechten Dritter, zur Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder zur Beeinträchtigung der Funktionsfähigkeit des Shops ist untersagt.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, müssen Ihre Angaben richtig, aktuell und vollständig sein. Sie sind für die vertrauliche Behandlung Ihrer Zugangsdaten und für Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich. Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten.

3. Produkte und Produktdarstellungen

Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung und Beschreibung unserer Produkte. Farben und Details können abhängig von Bildschirm, Geräteeinstellungen und natürlichen Materialunterschieden geringfügig abweichen. Bei Produkten aus Naturmaterialien sind kleine Abweichungen in Farbe, Maserung oder Struktur möglich und stellen nicht automatisch einen Mangel dar.

Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Maßgeblich sind die Produktbeschreibung und die Angaben, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden. Wir können unser Sortiment verändern oder Produkte aus dem Angebot nehmen, ohne bereits geschlossene Verträge zu beeinträchtigen.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung. Diese bestätigt zunächst nur, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen, die Versandbestätigung senden oder die Ware versenden.

Wir können eine Bestellung aus berechtigten Gründen ablehnen oder stornieren, beispielsweise bei Nichtverfügbarkeit, einem offensichtlichen Preisfehler, einem fehlgeschlagenen Zahlungsvorgang oder einem begründeten Betrugsverdacht. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Prüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Absenden sorgfältig. Wenn Sie nach der Bestellung eine Änderung oder Stornierung wünschen, kontaktieren Sie uns schnellstmöglich. Wir können nicht garantieren, dass eine Bestellung nach Beginn der Bearbeitung noch geändert oder storniert werden kann. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

5. Preise, Steuern und Zahlung

Es gilt der Preis, der beim Absenden der Bestellung im Checkout angezeigt wird. Die im Shop angezeigten Endpreise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Versandkosten und gegebenenfalls weitere Kosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.

Verfügbare Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Sie versichern, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind und dass die angegebenen Zahlungs- und Rechnungsdaten richtig und vollständig sind.

Aktionen, Rabattcodes und Sonderangebote können zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Bei einem Widerspruch gelten für die jeweilige Aktion die speziell dafür angegebenen Bedingungen. Gesetzliche Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

6. Lieferung

Wir liefern an die im Checkout verfügbaren Liefergebiete. Die voraussichtlichen Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie in unserem Versandbereich beziehungsweise während des Bestellvorgangs. Lieferangaben sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde.

Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch außergewöhnliche, außerhalb unseres zumutbaren Einflusses liegende Umstände entstehen. Wir informieren Sie, wenn uns eine erhebliche Verzögerung bekannt wird. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben bestehen.

Bei einem Verbrauchsgüterkauf geht das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung grundsätzlich erst auf Sie über, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten hat. Dies gilt nicht, wenn Sie selbst einen nicht von uns angebotenen Beförderer beauftragt haben, soweit das anwendbare Recht etwas anderes vorsieht.

7. Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten zur Ausübung, zu Fristen, Ausnahmen, Rücksendung und Erstattung finden Sie in unserer Widerrufs- beziehungsweise Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Soweit wir zusätzlich ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen anbieten, berührt dies Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht. Rückgaben und Umtausch werden nach der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Rückgaberichtlinie bearbeitet.

8. Mängel und gesetzliche Gewährleistung

Für die gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns unter info@bluscha.com, wenn ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde. Eine schnelle Mitteilung hilft uns bei der Bearbeitung, schränkt Ihre gesetzlichen Rechte jedoch nicht ein.

Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben werden. Eine Garantie schränkt die gesetzliche Gewährleistung nicht ein.

9. Bestimmungsgemäße Verwendung

Beachten Sie die Produktbeschreibung, Pflege- und Anwendungshinweise. Beauty- und Massagetools sind entsprechend ihrem vorgesehenen Zweck und nur auf geeigneter, intakter Haut zu verwenden. Beenden Sie die Anwendung, wenn sie Schmerzen oder deutliche Reizungen verursacht. Produktinformationen ersetzen keine medizinische Beratung.

10. Geistiges Eigentum

Inhalte dieses Onlineshops, darunter Texte, Fotos, Grafiken, Videos, Logos, Produktdarstellungen, Designs und die Zusammenstellung der Website, gehören Bluscha Beauty, verbundenen Unternehmen oder jeweiligen Lizenzgebern und sind durch anwendbare Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen die Inhalte für Ihre persönliche, nicht kommerzielle Nutzung ansehen. Eine Vervielfältigung, Veränderung, Veröffentlichung, Verbreitung, kommerzielle Nutzung oder Erstellung abgeleiteter Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

Bluscha®, zugehörige Logos und Produktkennzeichnungen dürfen nicht ohne Zustimmung verwendet werden. Marken und Inhalte Dritter bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

11. Bewertungen, Feedback und nutzergenerierte Inhalte

Wenn Sie uns eine Bewertung, ein Foto, Feedback oder andere Inhalte übermitteln, versichern Sie, dass Sie hierzu berechtigt sind und keine Rechte Dritter oder geltendes Recht verletzen.

Sie räumen uns ein nicht ausschließliches, weltweites und unentgeltliches Recht ein, die übermittelten Inhalte im Zusammenhang mit unserem Shop, unseren Produkten und unserer Kommunikation zu speichern, technisch zu bearbeiten, darzustellen und zu veröffentlichen. Persönliche Daten verarbeiten wir entsprechend unserer Datenschutzerklärung.

Wir dürfen Inhalte moderieren oder entfernen, wenn sie rechtswidrig, irreführend, beleidigend, unangemessen oder rechtsverletzend sind. Wir sind nicht verpflichtet, jede Einreichung zu veröffentlichen. Bezahlte oder anderweitig incentivierte Bewertungen müssen als solche offengelegt werden.

12. Dienste, Tools und Links Dritter

Der Onlineshop kann Funktionen, Zahlungsdienste, Social-Media-Elemente oder Links von Dritten enthalten. Für die Nutzung solcher externen Angebote können eigene Bedingungen und Datenschutzerklärungen gelten. Prüfen Sie diese Bedingungen, bevor Sie einen externen Dienst nutzen oder dort eine Transaktion durchführen.

Soweit gesetzlich zulässig, sind wir nicht für Inhalte, Verfügbarkeit oder Geschäftspraktiken unabhängiger Websites Dritter verantwortlich. Ihre Ansprüche gegenüber Bluscha Beauty aus einem mit uns geschlossenen Vertrag bleiben unberührt.

13. Verhältnis zu Shopify

Unser Onlineshop wird von Shopify gehostet. Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, ist jedoch nicht Verkäufer der von Bluscha Beauty angebotenen Produkte und nicht Partei Ihres Kaufvertrags mit uns.

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Onlineshop richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie diese, bevor Sie den Shop nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

15. Fehler und Verfügbarkeit

Trotz sorgfältiger Prüfung können Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Versandangaben oder Verfügbarkeitsinformationen Fehler enthalten. Wir dürfen offensichtliche Fehler berichtigen und Informationen aktualisieren. Betrifft ein Fehler eine bereits aufgegebene Bestellung, informieren wir Sie und geben Ihnen, soweit erforderlich, die Möglichkeit, die Bestellung zu den richtigen Angaben zu bestätigen oder zu stornieren.

Produkte sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Wenn ein bestelltes Produkt unerwartet nicht verfügbar ist, informieren wir Sie und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

16. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Ebenso haften wir, soweit eine Haftung nach zwingendem Recht besteht, insbesondere nach anwendbarem Produkthaftungsrecht, oder soweit wir ausdrücklich eine Garantie übernommen haben.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit eine solche Begrenzung nach anwendbarem Recht zulässig ist. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Keine Bestimmung dieser AGB schließt Rechte oder Ansprüche aus, die nach zwingendem Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.

17. Sperrung und Beendigung der Nutzung

Wir können den Zugriff auf ein Kundenkonto oder bestimmte Shopfunktionen sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, Betrug, eine Sicherheitsgefährdung oder einen erheblichen Verstoß gegen diese AGB bestehen. Bereits entstandene Zahlungs- und Vertragspflichten sowie gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

19. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt niederländisches Recht. Wenn Sie als Verbraucherin oder Verbraucher in einem anderen Staat wohnen, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes unberührt. Diese Rechtswahl entzieht Ihnen keinen Schutz, der Ihnen nach zwingendem Recht zusteht.

Für Streitigkeiten gelten die gesetzlich zuständigen Gerichte. Eine ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarung zulasten von Verbraucherinnen und Verbrauchern wird nicht getroffen.

20. Änderungen dieser AGB

Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist auf dieser Seite abrufbar. Wir können die AGB mit Wirkung für zukünftige Bestellungen anpassen, etwa aufgrund rechtlicher, technischer oder betrieblicher Änderungen. Für eine bereits aufgegebene Bestellung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarte Fassung.

21. Kontakt

Bei Fragen zu einer Bestellung, zum Versand oder zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte: